„Können Sie mir mal fix den Preis für eine Anzeige nennen?“
Nein. In dieser schnelllebigen Zeit verlangt es viele Menschen auch im Bezug auf Werbemittel oft nach Standardpreis-Paketen, die wir für unsere individuell auf den jeweiligen Kundenwunsch zurechtgeschnittene Gestaltung nicht schnüren möchten. Weder gibt es „den Kunden“, noch gibt es „die Anzeige“, „den Flyer“, etc. Der Preis für unsere Arbeit richtet sich nach Umfang, Format, Anzahl der Farben, Druckverfahren, Auflage und nicht zuletzt auch danach, wie gut vorbereitet das Datenmaterial ist, das Sie uns zur Verfügung stellen.
„Ich hätte gerne irgendwie ein nicht so richtig neues Logo. Geht das?“
Ja. Ihr Unternehmen ist bestens eingeführt und Sie möchten Ihre Kunden nicht durch einen komplett neuen Auftritt verwirren. Gleichzeitig besteht der Wunsch nach einer Aktualisierung Ihrer Werbemittel. Dann bekommen Sie auch genau das: ein Facelift. Die Verjüngungskur für Ihre Geschäftsausstattung unter Berücksichtigung Ihres bisherigen Auftritts. Ihre Kommunikationsmittel werden dann nach und nach auf Stand gebracht.
„Wie kommen wir denn jetzt zueinander?“
Der erste Schritt ist ein kostenfreies Gespräch, in dessen Verlauf wir gemeinsam klären, welche Maßnahmen wir für Sie erarbeiten werden. Im Anschluss daran erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot. Jetzt kommt Ihr Einsatz: sobald Sie uns das Angebot unterschrieben zurückgesandt haben, ist es eine rechtlich verbindliche Auftragserteilung. Jetzt sind wir wieder dran: Sie erhalten von uns eine schriftliche Auftragsbestätigung. Kleinere/kurzfristige Projekte werden nach Abschluss der Arbeiten in Rechnung gestellt. Bei längerfristigen Projekten behalten wir uns – sofern nicht anders vereinbart – vor, jeweils am Ende eines Kalendermonats eine Zwischenrechnung zu stellen (Nettopreis zzgl. gesetzlicher MwSt.). Nach Fertigstellung aller Arbeiten erhalten Sie natürlich eine Rechnung über die Gesamtkosten (MwSt. ausgewiesen).
„Bekomme ich 12 Versionen des Logos in jeweils 34 Farbvariationen?“
Jein. Will meinen: Kein Problem... sofern Sie bereit sind, für unsere Arbeit zu zahlen. Grundsätzlich erstellen wir nach dem detaillierten Briefinggespräch einen Entwurf. Dieser dient als Ausgangsbasis und wird (wenn nötig) in der ersten Korrekturphase Ihren Wünschen angepasst – und zwar kostenfrei. Erst ab der zweiten Korrekturphase fallen weitere Kosten an. Damit diese für Sie transparent sind und bleiben, wird dann nach Arbeitseinheiten abgerechnet. Eine Arbeitseinheit sind 15 Minuten. Jede angefangene Arbeitseinheit wird mit € 10,- abgerechnet. Nach dem gleichen Schema werden folgende Arbeiten berechnet: Texterfassung, Sortierarbeiten angelieferter Daten, Bildbearbeitung (z.B.: Farbkorrektur, Freisteller, etc.), Scans... Der Versand Ihrer Daten als geschlossenes Dateiformat (pdf, eps, tif, jpeg) an Sie oder ein Unternehmen Ihrer Wahl per E-Mail oder CD (auf dem Postweg) ist kostenfrei.
„Ein befreundeter Grafiker/Drucker hätte gerne die offenen Dateien. Geht das?“
Nein. Wir möchten nicht, dass durch uns erstellte Dateien verändert werden und geben diese auch nicht heraus. Sollten Sie dennoch offene Daten nutzen wollen, wird die Herausgabe schriftlich vereinbart. Für die Herausgabe werden Ihnen Kosten in Rechnung gestellt. Wenn es nach der Weitergabe und dem damit verbundenen Eingriff Dritter in die offenen Dateien zu Problemen und/oder Fehlern kommt, können wir hierfür nicht haftbar gemacht werden.